pongo un ejemplo hace algun tiempo la famosa extension de garantia que cubre 5 años que un cliente pago tenia un golf el cual se paraba sin motivo ni averia registrada se lleva a un concecionario oficial el cual no le encuentra averia y segun ellos consultan a fabrica y no tienen explicacion lo atienden pasa varias veces y el coche sigue con la averia hasta que el dueño decide ir ha otro concecionario independiente el cual detecta y cambia la centralita del coche descubriendo que el primer fabricante ni siquiera consulto la averia en el fabricante deduccion de todo esto es que por el elevado precio del recambio que el cual debe pagar el concecionario y luego si el fabricante le abona el repuesto es otra cuestion.
otro ejemplo es con los mantenimientos del coche llega el coche de fabrica le sacan el aceite 5w 30 de larga duracion 30000 km por un 10w 40 el cual 10000 km, el por que de todo esto es por que a menos kilometros mas veces viene al taller mas dinero factura el concecionario, y encima el fabricante en este caso tiene concertado con castrol la imagen corporativa en el mostrador de repuestos te venden litros sueltos pero en el taller no hay bidones de castrol sino de otro fabricante, se engaña al cliente en la calidad del aceite barato por caro.
otro caso es el de vender liquido de frenos caducado original tu compras un bote y tiene una etiqueta del liquido de frenos etiquetado por el concecionario el cual reza fecha de fabricacion 01-01-2016 por ejemplo tu quitas esa pegatina y descubres que el liquido esta fabricado en 2013 por el fabricante,
El liquido de frenos tiene una propiedad que creo que se llama "Higroscópico" y eso quiere decir que absorbe humedad y pierde las propiedades y por ejemplo en castrol el fabricante cunado llega a los 2 años de fabricacion lo retira de las estanterias