josé luis bouza Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 Hace 15 dias contraté con Telefonica "Duo ADSL 3 mb",me llamaron por telefono. Alta Gratuita- Router+instalaciòn gratis. Los dos primeros meses gratis + llamadas telefonicas metropolitanas,provinciales y nacionales gratis. Antivirus de regalo. Despuès de los 2 primeros meses , 40 euros. Hasta ahi todo bien me instalaron el router,funciona todo perfectamente......pero hoy me llega una carta con un cargo que me van a pasar por el banco de 235,25 euros por configuraciòn equipameno ADSL y compra moden adsl,llamo y me dicen que haga una reclamaciòn que me contestaran en 7 dias,hago la reclamaciòn ,me dan un numero de reclamaciòn y ahora a esperar,todo esto a grandes rasgos,no se por que me da que me voy a quedar sin los 235 euros como me quedé sin abuela.¿esto es normal? ¿Es habitual?. Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
perinkel Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 No creo que sea normal,es mas si esa oferta aparece en un periodico con recortar el anuncio y presentarlo junto a una reclamacion a Consumo te lo devuelven seguro.Reclama primero a Telefonica y si se ponen tontos,haz lo que te comento,pues los anuncios tienen validez legal ante una reclamacion de ese tipo.Saludos Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
prodanic Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 yo no me daría por vencido tan pronto, dales un poco el coñazo y amenázales con darte de baja... Yo llevo 5 años con Ya.com y CERO problemas, siempre me ha ido genial, me han cambiado de router 3 veces y me han regalado uno wifi, piensatelo... saludossss Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
josé luis bouza Publicado 19 de Abril de 2007 Autor Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 No, yo pagué el recibo,pero desde luego por vencido no me voy a dar. Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
Julen81 Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 hola gente se me lee?? gracias jeje Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
POLITA_85 Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 hola gente se me lee??gracias jeje y esto?? Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
glf87 Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 hola gente se me lee??gracias jeje en mi casa pasó un caso parecido con telefónica por el tema también de ADSL y reingresarón el dinero en el banco sin impedimento alguno. S2 Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
keldorn Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 En casa de mi novia tambien les paso esto mismo. Asi que llamaron y todo arreglado sin problemas. Un saludo. Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
segoviana Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 hay ladrones por todos los sitios....no hay que permitir estas injusticias. un saludo Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
rufus Publicado 19 de Abril de 2007 Compartir Publicado 19 de Abril de 2007 hola gente se me lee??gracias jeje 8-) 8-) 8-) A todo esto reclama todo lo que puedas y mas!!y que no se salgan con la suya!!! Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
cacharrero Publicado 20 de Abril de 2007 Compartir Publicado 20 de Abril de 2007 A mí también me ocurrió. El descontrol típico de telefónica. Es una gran casa de pvtas. Reclamaselo y te lo devolveran. A mi me lo devolvieron sin problemas. Mis padres tambiñen tuvieron ese problema y también se lo devolvieron. Aunque ya te vale, comprar una ADSL a telefonica. Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
cacharrero Publicado 20 de Abril de 2007 Compartir Publicado 20 de Abril de 2007 hola gente se me lee??gracias jeje Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
josé luis bouza Publicado 20 de Abril de 2007 Autor Compartir Publicado 20 de Abril de 2007 Gracias a todos,me dijeron que esperara siete dias,asi que vamos a esperar. Citar Enlace al comentario Compartir en otros sitios web More sharing options...
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