Tema complicado, es lo que tiene comprar en segundamano, milanuncios y todo esto, en ebay por lo menos tienes un sistema de votos que siempre es una ayuda. Lo mejor siempre, entrega en mano xq no sabes quien está detrás. Denunciarlo? olvídalo, denunciarlo a la web?, olvídalo xq se lavan las manos. Si fuera pago con tarjeta podrías reclamar el pago, ni pagando con paypal tienes derecho a nada, salvo perder el tiempo.
Ya sé que no te ayudo en mucho, pero es lo que hay. Intenta darle la tabarra para que acepte la devolución, tb puedes poner un anuncio honesto vendiendo los pilotos como lo que son e intentar que la "novatada" salga menos dolorosa.