AYUDA URGENTEEEEEEEEE!!!! A ver esos informaticos!!

[Javi110]

A ver, necesito una ayuda impagable, el caso q en el ordenador del curro mi hermana ha metido mano (y mal) y se ha bajado un archivo adjunto de los q te vienen de tus conocidos en hotmail (aunke ellos no lo manden) y lo ha abierto y claro no le ha salido nada.

 

El caso es q han dejado de funcionar casi todos los programas (Office entero, Golden q es de contabilidad, etc...) ademnas de q se nos han borrado archivos de excel y word etc... de carpetas q teniamos en Mis documentos q son MUY importantes

 

A lo q voy, esos archivos se pueden recuperar?? creo recordar q hay programas q te pueden hacer eso no?? tb he hecho una restauracion de sistema de Windows pero no ha hecho absolutamente nada, asi q un poquito de po favo y si alguien sabe como solucionar esto q me ayude POR FAVOR!! q es la documentacion de varios años

 

Copias de seguridad no tenemos ya q el ordenador lo pusimos hace poco

 

Muchas gracias a todos y a ver q me contais

[Javi110]

Va alguien sabe algo??? 4 visitas y nadie dice nada??? INFORMATICOSSSSS!!!!

[gufibuba]

Lo primero, lo siento.

Lo segundo, he preguntado a un compañero que si que sabe algo de esto (yo ni P.I.) y me dice:

Comprobar que se te ha colado un virus, y cargarselo. Como?, si tienes Internetm, en pandasoftware o algo asi (direccion de panda) con el activescan y despues si el bichito te ha escondido los ficheros (no eliminados) hay un algo asi como el restorer que te recupera cosas.

Espero que te sirva de algo esto. Siento no poder ayudarte mas pues ya te digo que no tengo n.p.i)

 

Suerte.

 

S2.

[soul]

Tiene toda la pinta de ser un virus.

 

Pasadle un antivirus al pc, aseguraros de que el antivirus esta actualizado.

Si el virus es conocido y dependiendo del tipo, puede que recuperes los archivos.

[Javi110]

Gracias!! a ambos, estoy en ello