Hola soy uno de los clientes que empezaron a formar parte de vw en el año 2012.
Sinceramente para mi fue la peor eleccion de mi vida ya q pensaba q vw era un gran grupo y una de las marcas mas competitivas del mercado( hoy por hoy prefiero un TATA).
Bueno vamos al caso, me decidi por el vw jetta sport & more con la motorizacion 1.6 tdi, pues el coche lleva conmigo apenas 8 meses y 6.000km, en este pequeño intervalo de tiempo se a pasado un mes en la casa oficial y lo q le queda, tiene registrada en el historico mas de 15 averiasde las cuales os citare unas cuantas de ellas : Plato presion de embrague defectuoso( encima casi me hacen de pagarlo por q dice ser pieza de desgaste),problemas con el modulo de telefonia( lleva ya 5 reprogramaciones),rotura o deformidad de una transmision o rodamiento(aun no saben q es lo q es y tengo q circular con el coche en estas condiciones),ruido seco "crak" al pisar el pedal de freno( aun sin reparar y yo circulando con el por temas de trabajo), mal cierre en la puerta del copiloto y porton trasero(aparte el porton trasero a media altura no se mantiene cae hacia abajo,para colmo dicen q es por el vacio q crea la puerta,y las demas no crean vacio?), ruido en 5º de 80km/h a 110km/h ( un cri,cri,cri q dicen q es ruido industrial q lo hacen todos y cuando una amiga mia me dejo su jetta identico al mio no lo hace, ahora me dicen q algunos si y otros no......),ruiso muy molesto en el salpicadero similar a un chisporroteo( aun con la musica alta se detecta),el coche en autovia tiende a irse a derechas, incluo mas de una curva la puedo dar sin tocar el volante, el caso q cada vez va a mas,mal acabado en el volante, plafon del techo y cartoneras, sobran materiales q hay q recortar por todas partes, y un largo ect.
Pero lo mas indignante es el trato q te dan en la "*********" dicen q lo de la telefonia es por culpa de mi telefono q es muy moderno ( sony ericsson experia arc),q lo de las puertas es por el vacio( y las demas por q no?),aparte si no estas pendiente ni te llaman ni nada,una vez pagas el coche te abandonan,bueno podria estar hablando horas y horas negativamente de este grupo,uno va con la ilucion de comprarse un coche nuevo con el fin de tener seguridad en la carretera y no tener q estar pendiente de un coche viejo, pero como me di cuenta mi nuevo jetta me esta dando mas problema q mi alfa romeo viejo al q solo le tenia q cambiar piezas de desgaste, sinceramente me siento estafado,humillado y abandonado por la casa volkswagen a la cual le deberian cambiar el nombre por timowagen.
Un cordial saludo de un cliente sumamente insatisfecho con su VW.