Recambios vw: Inutiles

[vwbora]

Buenas

 

Pues estoy harto ya de la inutilidad del servicio de recambios de vw.

 

La ultima que me han hecho fue que pedi hace un mes, si, un mes, la junta de goma que va en el faro trasero de un bora, les lleve la referencia y todo para que no tuviesen que buscar nada...

 

El tio me dice que dos dias, ok, a la mañana siguiente me llama y me dice que no la tienen ni en Barcelona y que la tienen que traer de Alemania, pero que tarda 1 mes:shock:

 

1 mes? por dios, la traen en burro? vamos no jodas...

 

total, que me toca esperar, y hoy hace justo un mes, llamo para ver donde esta mi pedido: adivinais?

 

nadie sabe nada, el tio se equivoca de coche, me pide el nº de chasis y le digo que les di hasta la mismisima referencia...

 

total que ya me llamaran...

 

y despues de todo esto sablazo y agradeceles que te la hayan traido...

 

 

ya me la han jugado un monton de veces, y digo yo que si hasta te traen la referencia, muy dificil no sera pedirlo...

 

bueno, perdon por el tochazo, pero queria contarlo...

 

saludos!:bien:

[vwbora]

noticias frescas, me acaban de llamar y me dicen que mañana esta aqui la pieza...

 

que significa esto? si no llamo pasan de mi? la pieza la tenian ellos y no saben ni donde tienen la cara?

 

bua...

[_Rk_]

Para que veas como es la peña... yo intento ir lo menos posible a las casas oficiales. Son unos impresentables, sino haz como yo hice llame a Audi España y a los 30 minutos me llamaron de mi concesionario (de donde me fui cabreadisimo y discutiendo con el jefe de taller) diciendome que llevara el coche que me solventarian todos los problemas bla bla bla, tratandome de Sr. y encima me limpiaron el coche, asi que hay que quejarse señores. ''El que no llora no mama''

S2

[WiLZy]

Hay que tener en cuenta que en recambios manejan infinidad de referencias a lo largo del día, siempre están a tope (al menos es lo habitual) y al menos yo, ya sea en Citroën, Valeo, VW o donde sea SIEMPRE tengo que estar detrás de ellos, a los particulares nos dejan bastante de lado :)

 

Paciencia e insistencia jejeje.

[rufus]

Pero en este caso no es culpa de vw sino del conce que por lo que sea no se aclaran o algo,pero si ellos piden una referencia dudo mucho que tarde tanto a no ser que venga de alemania o algo y te avisan de que tardará unos dias,yo e pedido varias cosas y en un par de dias las e tenido aqui.

Saludos.

[unounotreS]

Si te sirve de consuelo... Mi R32 lleva desde el 10 de Septiembre en el taller por la revision de los 30.000 y porque habia que cambiar el deposito de combustible por una pequeña fisura... Pues bien, a dia de hoy, aun no ha llegado el depósito de combustible xD... lo estarán haciendo a mano! O lo que es lo mismo, llevo 2 meses sin tocar el Golf... Estoy pagando un coche que no estoy usando! Y no estoy pagando por el precisamente 100€ al mes...

[BillyEOS]

Yo esperé mes y medio por un reposapiés, menos mal que no era una pieza importante. Una de 2, o lo hacen a mano o la trae un tio andando de alemania que luego se piensa hacer el camino de Santiago por que si no no lo entiendo. Yo soy vendedor tambien de otros productos y sirvo a la gente de un dia para otro. En fin. Saludos. :bien: