Edgar

Esto es lo que les he respondido al correo que me han mandado:

A la atención de Laura Ros, Directora General de Volkswagen España:

Estimada Sra:

He recibido su correo en el que me indica que el vehículo que adquirí de la marca de la que usted es Directora General, el cual en el día de su adquisición me dieron ustedes unas características y unas prestaciones, que fueron clave para que me inclinara por esta compra. Además de la plantación del famoso bosque, en el que plantaríamos un árbol, para evitar el poco nivel de contaminación que produciría un vehículo que era la punta del I+D+I a nivel mundial.

Ustedes nos han engañado a una gran cantidad de personas, que depositamos nuestra confianza en una marca, de la que somos clientes desde hace muchos años, ustedes han hecho que el bosque que plantamos entre todos arda, ustedes han jugado con unos intereses que priorizaron muy por delante de aquello que más importa, que no es otra cosa que la confianza de sus clientes de toda la vida, y del interés de preservar el medio ambiente, estas cosas les llevaron a ser el número unos en ventas mundiales, y ahora todo esto se ha ido al traste.

Ahora me dicen, que tenga la tranquilidad, que ustedes van hacer el esfuerzo en desarrollar un software para arreglar el problema, y yo le digo:

¿Creen que puedo tener confianza en que lo que van hacer es la solución al problema?

¿Ustedes me garantizan bajo un acta notarial de que mi vehículo no perderá prestaciones ni aumentará los consumos con el nuevo software?

¡¡¡Si esto lo hacen, yo volveré a depositar mi confianza en ustedes!!!

Y si no es así, por desgracia me uniré a la gran cantidad de clientes que por medio de grandes bufetes de abogados denunciaran a la marca, ejerciendo nuestros derechos, ya que nosotros sí cumplimos un contrato, y ustedes no nos proporcionaron el producto comprometido.

Sin nada más, atentamente: José María **** ****, dueño de varios vehículos de la marca Volkswagen, entre ellos uno con el bastidor; *****************

Bien dicho, a ver si se enteran del daño que han causado, y no solo al medio ambiente !!! creo que pasarán muchos años hasta que VW vuelva a ser referente mundial en cuanto a calidad y seriedad, cualidades que me hicieron decantarme en varias ocasiones por la marca y que a día de hoy no las veo por ninguna parte, soy propietario de un VW GTD afectado y muy a mi pesar no creo que siga con la marca

Siguiendo !!!!

Me siento decepcionado por VW, mi GTD afectado es el cuarto Golf (todos nuevos) que entra en casa, jamás imaginé que una empresa tan seria pudiera hacer semejante fraude, soy trabajador de una empresa del grupo Peugeot y jamás compré uno de sus vehículos pese a tener unos jugosos descuentos, en algunos casos del 29% siempre confié en VW, ahora estoy en un mar de dudas, no se que hacer y de momento para preservar mis intereses me he unido a la plataforma de Facua a la espera de noticia, pero el daño a sido a mi entender irreparable y lo mismo que cuando se incendia el monte, tardará mucho tiempo en volver a ser todo como antes, perdonad por el coñazo....