Como os suena esto que me han dicho en VW?

[Kurko76]

HOLA GENTEEEE. Escribo este e-mail para saber la opinion de vosotros sobre un caso que estoy sufriendo en mis carnes:

 

Pedi hace 4 meses ya un jetta 2.0 tdi. Me dijeron que en cuatro meses lo tendria.

NO me han llamado en estos 4 meses para nada, siempre he llamado yo y siempre me han dicho que de mi coche no saben nada de nada.

En junio me dijeron que estaba fabricado y en julio, agosto y la semana pasada (primeros de septiembre) ya no sabian nada..., y todo esto dandome largas y no llamandome nunca, siempre llamandolos yo. Solo me he enterado en estos meses de que mi cohce se fabricaba en la semana 26.

Bueno sigamos, no sabia nada hasta hoy que me acaban de decir que el coche se ha siniestrado (y no saben ni lugar ni fecha).

¿Joder, desde julio que no se nada de él y ahora me dicen que esta siniestrado???¿y no han sido capaces de saberlo y decirmelo???

O...¿es que todo esto es una escusa barata???

Que opinais???

Ya no tengo ganas ni de coche ni de naaaaa

Toy muy cabreado.

Gracias

[Zeus_GTI]

- Joder macho, vaya putada!!!!!... lo del siniestro, seguramente nunca te enteres de lo que ha pasado!!.. Ve al concesionario, amenaza con denunciar y si te decides a pedir otro, sácales las tripas!!!!!!... Regalos, Precio... etc.

 

-Puede que se haya siniestrado realmente, o puede que algún "enchufaillo" no haya tenido que esperar la cola!!!.. Vete a saber!!.. Lo siento....

[Mrks_v]

dsd luego tio menuda putada,no hay seriedad ninguna.

[Migira]

¿ en que concesionario lo has comprado?

[Tifon]

¿ en que concesionario lo has comprado?

 

Eso te queria preguntar, aunque con lo de "siempre he tenido que llamar yo" creo que ya se cual es, el mismo donde lo compre yo .

[Aleman]

Informate aver que puedes hacer, y si es viable denuncia o que te traigan un coche a la voz de ya!

[205GTI]

eso me suena a TROMPOS EN LA CAMPA...

 

:(

[Kurko76]

Pues lo compre en SALA HERMANOS.

si denuncio...¿que alego?

[Luisico]

Compadre!!

 

nosotros hemos pedido uno, concretamente el 1.4 140cv y he ido hoy al conce y me han dicho que se retrasa. En principio llegaba a mediados de septiembre y va a llegar en octubre (a ojo me ha dicho que a mediados de octubre como muy tarde) que hacemos?!

[Kurko76]

Luisito tu por lo menos sabes que el coche esta fabricado y que te lo traen.

Yo tenia pensado en un principio que como me dijeron que eran 4 meses mas o menos, yo me habia hecho la idea de que lo traerian mas o menos para mediados de octubre.

Yo de ti esperaria hasta mediasdos de octubre y si no dales estopa....que coger el dinero lo cogen muy rapido, pero el servicio deja mucho que desear.

Y es mas, yo de ti les diria que me pusieran por escrito la fecha que llegaria tu coche, y si no llega en esas fechas....DENUNCIAAA y HOja de reclamaciones.

Yo lo tengo claro. Si aguanto con estos sinvergüenzas (que no se yo si aguantaré), en cuanto me den el coche les meto una hoja de reclamaciones que flipan en colores.

Bueno esta ha sido mi aportacion.

Salu2

[DaViZo GTi]

A ver si se les puede meter mano y les plantas una denuncia o algo......

 

Suerte !!! :bien:

[chux]

a mi me suena a excusa barata.... revisa las clausalas, y si puedes denunciales, algo sacaras digo yo

[ViNNy]

denuncia al canto... primero les pides una hoja de reclamación y alli detallas todo lo que te ha pasado y luego con la reclamación te vas a la OCU y denuncias... ya nos contaras saludos

[MARDUK]

dales caña, compañero!!!!!

[takuma 29]

denuncia al canto... primero les pides una hoja de reclamación y alli detallas todo lo que te ha pasado y luego con la reclamación te vas a la OCU y denuncias... ya nos contaras saludos

yo haria lo mismo

[Kurko76]

Muchas gracias.

Ya os contare.

Ahora me dicen que hay un coche como el que pedí en barcelona y si no tiene comprador que me lo traeran. Si tiene comprador, el muy canalla dice que piense en otro color, para ver el stock que hay....¡¡¡¡Y UNA MIERDA!!!!

Yo lo quiero Azul sombra y si no...Hoja de reclamaciones, denuncia, devolucion de dinero y a otra volkswagen.

Ya os dire algo.

Muchas gracias a todos

[Bossma]

Hacen lo k kieren

[Luisico]

Yo la verdad es que tanto mi padre como yo trabajamos en fábrica vw en pamplona y no sé si eso influirá, pero vamos, que es lo que comentais, como no llegue a mediados de octubre plazo máximo empezamos a remover roma con santiago como sea, pero ya sabeis que éstos ******** se cubren muy bien las espaldas y....

[BuRnBoY]

yo denunciaria....para ke se pongan con tanto cachondeo pa alla y pa aca...manejan nuestros sueños como kieren...

[CRUM]

llama a atencion al cliente de VW, para realizar una queja formal, con nombres y apellidos...haber si hacen algo.

 

un saludo

[albertomy]

A no ser que la hoja de pedido que firmaste especifique plazo nada puedes hacer. Saben lo que hacen y no se puede enseñar a un padre a hacer hijos. Dependiendo del concesionario se portarán mejor o peor, pero mi consejo es paciencia que al final el coche llegará y tendrán algún detalle.

Saludos.

[Kurko76]

Ya estoy otra vez por aqui.

Que casualidad que ha sido ponerme en contacto con el servicio de atencion al cliente de volkswagen y en 5 dias tengo el tema casi solucionado.

Hay un coche como el que yo pedí en Barcelona y no tiene comprador, por lo que me lo van a endosar a mi...Que buenos que son...la madre que los pario.

Hay que llegar a estos extremos para que te hagan caso.

Bueno y los de atencion al cliente van a estar en el caso hasta que tenga el coche en la puerta de mi casa...que se jodan los del concesionario.

Van a investigar si lo del siniestro fue verdad o no. Ya veremos si les sueltan prenda.

Bueno muchas gracias a todos y ya os seguire informando.

Saludos desde Alicante

[Twin_charg]

Increible historia , me alegro de que los hayas podido medio solucionar.

 

S2

[Susanah]

HOLA GENTEEEE. Escribo este e-mail para saber la opinion de vosotros sobre un caso que estoy sufriendo en mis carnes:

 

Pedi hace 4 meses ya un jetta 2.0 tdi. Me dijeron que en cuatro meses lo tendria.

NO me han llamado en estos 4 meses para nada, siempre he llamado yo y siempre me han dicho que de mi coche no saben nada de nada.

En junio me dijeron que estaba fabricado y en julio, agosto y la semana pasada (primeros de septiembre) ya no sabian nada..., y todo esto dandome largas y no llamandome nunca, siempre llamandolos yo. Solo me he enterado en estos meses de que mi cohce se fabricaba en la semana 26.

Bueno sigamos, no sabia nada hasta hoy que me acaban de decir que el coche se ha siniestrado (y no saben ni lugar ni fecha).

¿Joder, desde julio que no se nada de él y ahora me dicen que esta siniestrado???¿y no han sido capaces de saberlo y decirmelo???

O...¿es que todo esto es una escusa barata???

Que opinais???

Ya no tengo ganas ni de coche ni de naaaaa

Toy muy cabreado.

Gracias

 

 

Porque será que ya no me sorprende....en fins...de por sí que los Jetta son los que más tardan en llegar, normal que no tengas ganas de coche ni ná!!

Ánimo!

 

PD.- Acabo de leer, que los de Vaesa te lo han solucionado...muchas veces es la única forma de solucionar las cosas, piensa que a la marca no le interesa lo más mínimo esa publicidad...y la concesión no deja ser una empresa privada con sus intereses que muchas veces no coinciden con los de la marca.

[Lagos]

hola, kurko 76, demuestras mucha paciencia, ¿cuanto te pidieron de señal por la compra? , otra cosa, asegurate si lo del siniestro es cierto, y de todas formas el coche que te prometen revisalo a fondo no te vendan por nuevo uno siniestrado,

saludos y mucha suerte