Sí claro. a ver, sin entrar en muchos detalles para no aburrir, diré que fue un siniestro en que la culpa la tuvo el otro, (un compañero en concreto). pues bien,di el parte por telefono, mandé copia de mi parte por fax, y desde ese mismo momento hasta que me han devuelto el coche, en total 19 días. YA ESTÁ BIEN! Todo han sido largas y movidas entre TALLER-PERITO-COMPAÑÍA. Unos tirandose los trastos a los otros, y en medio YO, el pagano de tanta incompetencia. He metido dos reclamaciones via e-mail a Pelayo y aún estoy esperando una respuesta convincente, que por mucho que lo sea, no va a compensar los malos ratos pasados. Pero al menos te queda eso, el pataleo y desahogarte aunque sea a través de un maldito telefono y el correo electrónico. Otro tema ha sido tambien el Vehiculo de SustitucióN Inmediata (servicio deficiente a todas luces) que no me ha servido prácticamente para nada, ya que tuve que devolverlo sin tener todavia el mio reparado .En fin, para no aburrir mucho, como decía, SERVICIO TOTALMENTE TERCERMUNDISTA Y TOMADURA DE PELO ESTO DE PELAYO (es el que conozco). Y el tema que si me doy de baja ahora los cinco meses que me quedan hasta la renovación, los perdería, con lo que aguantaré ya hasta agosto y por supuesto me daré de baja, barajando otras ofertas.
La única cosa positiva es que el vehiculo ha quedado bien reparado (al menos aparentemente). Decir por último que acaban de sacar estos timadores de Pelayo un nuevo producto que es la cláusula 1-24-72 o algo asi, que es para nuevas contrataciones de pólizas, y por lo visto si no cumplen tan sólo uno de los tres compromisos te regalan la próxima póliza (LUEGO HABRÁ QUE VER LA LETRA PEQUEÑA, CLARO). En mi caso no han cumplido al menos las dos últimas, pero como digo es para nuevas contrataciones. asi que ná de ná.. en fin, esperemos tener más suerte para la próxima.
SALUDOS Y PERDÓN POR EL LADRILLO!