Os cuento, tengo la luna del coche rota y he llamado al seguro para avisarles de que queria cambiarla, me han dicho que podia cambiarla en uno de los sitios que tienen ellos asignado pero le he dicho que no, que yo quiero cambiarla en el taller oficial que es donde llevo siempre el coche, me habian dicho que tenia que hacer un parte de siniestro para que me la cambiaran, lo hice y el perito fue a mirar el coche.
Mi sorpresa fue que el jefe del taller me dijo que el perito habia rechazado el siniestro porque no le cuadraban los días o algo así.
El seguro lo hice el día 11 y vio el papel de la ITV en el que sale rechazado el coche por la luna el día 13.
Mis dudas son:
Pueden hacer eso?
No están obligados a cambiarla aunque me rompiera 5 minutos despues de hacer el seguro?
Les puedo pedir el informe del perito o es algo privado?
Alguien tiene un modelo de recurso para poder recurrir el siniestro de luna?
Muchas gracias, y a ver s alguien me puede responder rápido.
Si no esta bien el tema en esta categoria moverlo.